疫情無情人有情。為了減少業(yè)主外出頻次，避免病毒的傳播和感染，在抗戰(zhàn)疫情期間，建業(yè)物業(yè)全省聯(lián)動，在十八個地市的各個建業(yè)物業(yè)小區(qū)開展了“代購服務(wù)”活動。
　　建業(yè)物業(yè)鄭州區(qū)域7大片區(qū)同步開啟“+倍守護(hù) 共克時艱”“暖心代買 上門送菜”等服務(wù)。各項服務(wù)依托建業(yè)+APP平臺，并聯(lián)合建業(yè)橙園、新筑項目啟動每天前100位半價優(yōu)惠活動。活動期間，建業(yè)物業(yè)的工作人員主動為小區(qū)的業(yè)主當(dāng)起蔬菜、日用品的“代買員”、“外賣員”，將實打?qū)嵉呐姆?wù)進(jìn)行到底。




　　建業(yè)物業(yè)洛陽區(qū)域“代購服務(wù)”自1月31日開始實行，兩天之內(nèi)，“代購活動”覆蓋了洛陽市、三門峽市16個小區(qū)，累計替500多戶業(yè)主代購蔬菜、水果、米面、藥品等，解決了業(yè)主的“外出恐慌”問題。


　　過年期間，三門峽區(qū)域的物業(yè)員工也主動承擔(dān)起為業(yè)主打水、購買日需品、送快遞的任務(wù)。因疫情原因，快遞員禁止出入小區(qū)，物業(yè)服務(wù)中心的工作人員們將小區(qū)快遞收進(jìn)服務(wù)中心，做好消毒，再送到業(yè)主家里。


　　2月1日，洛陽及三門峽建業(yè)物業(yè)住宅小區(qū)，展開園區(qū)發(fā)放消毒水活動。發(fā)放消毒水的工作人員按照要求佩戴口罩，穿隔離衣，并調(diào)動園區(qū)禮兵維持現(xiàn)場秩序，與業(yè)主保持“安全隔離距離”，為購買不到消毒水的業(yè)主解決了燃眉之急。


　　1月31日，平頂山的建業(yè)物業(yè)小區(qū)發(fā)起為業(yè)主代購生活用品活動，平頂山6個小區(qū)均參與，短短半天時間，共計代購191戶業(yè)主的生活用品，包括蔬菜、水果、衛(wèi)生紙、零食等。



　　許昌建業(yè)物業(yè)小區(qū)也推出了“代購服務(wù)”活動。為了保證安全，避免感染可能，建業(yè)物業(yè)工作人員精心挑選采買地點。物業(yè)工作人員每次出門都派專車往返，全程佩戴口罩，返回后車輛消毒，人員洗手，免除業(yè)主的后顧之憂。采買成功后，建業(yè)物業(yè)工作人員再進(jìn)行分戶派送。小區(qū)多位業(yè)主表示，物業(yè)給大家提供這樣的便利，極大的減少了人與人之間的接觸，在特殊時期，讓人感到特別暖心。



　　信陽壹號城邦小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心考慮到疫情期間，業(yè)主家中可能出現(xiàn)生活用品短缺的情況，安排貼心管家聯(lián)系管轄區(qū)域內(nèi)家中有高齡老人、行動不便的家庭，主動送去一些生活用品。
　　駐馬店區(qū)域建業(yè)物業(yè)小區(qū)在疫情發(fā)生期間幫業(yè)主跑腿，采買生活必需品充水充電，讓業(yè)主減少出門的機(jī)會，確保業(yè)主的身體健康，獲得了業(yè)主的一致好評。


　　商丘區(qū)域建業(yè)物業(yè)目前已有9個小區(qū)進(jìn)行代購服務(wù)，已覆蓋400余戶。活動期間，為業(yè)主提供代購服務(wù)、幫業(yè)主充電費、燃?xì)赓M等、為電梯配置一次性按鈕紙巾、上門為業(yè)主提供消殺服務(wù)、84消毒液稀釋后在小區(qū)免費發(fā)放。


　　疫情發(fā)生后，新鄉(xiāng)建業(yè)物業(yè)與社區(qū)共同排查從疫區(qū)返鄉(xiāng)人員，對從疫區(qū)返鄉(xiāng)或與疫區(qū)人有過接的業(yè)主，進(jìn)行臺賬式登記，并溝通封閉建業(yè)壹號城邦1單元，單元里的業(yè)主居家隔離14天。為了讓業(yè)主安心在家自我隔離，新鄉(xiāng)區(qū)域建業(yè)壹號城邦物業(yè)員工針對園區(qū)全方位消毒，上門為業(yè)主收垃圾，力求管控到位，安全防疫。同時物業(yè)員工自發(fā)增設(shè)個性化服務(wù)內(nèi)容，隔離疫情不隔離愛，開啟跑腿代購服務(wù)。


　　南陽區(qū)域建業(yè)物業(yè)“代購服務(wù)”2月1日開始實行，累計替多戶業(yè)主代購蔬菜、水果、米面、藥品等。看不見的病毒，看得見的人和事，建業(yè)物業(yè)的小區(qū)在園區(qū)里的各個電梯上放置一次性抽紙共計六百包。


　　漯河區(qū)域西城森林半島5號樓業(yè)主何先生需要被隔離。建業(yè)物業(yè)與業(yè)主取得聯(lián)系，并告知業(yè)主隔離注意事項。之后，物業(yè)工作人員對該樓層一天兩次進(jìn)行消毒，業(yè)主的生活垃圾安排指定人員做好防護(hù)，及時清理。


　　濮陽區(qū)域建業(yè)物業(yè)開展送貨到家服務(wù)，在盡量減少外出的情況上，物業(yè)服務(wù)中心幫助業(yè)主朋友們集中代買，食品、藥品、生活用品等，解決了日常采買的需求。濮陽區(qū)域建業(yè)物業(yè)幫助業(yè)主購買食品98次、藥品36次，傾倒垃圾40余次。活動仍在持續(xù)進(jìn)行中。