建業(yè)集團培訓管理部總經(jīng)理張濤講話

建業(yè)集團培訓管理部王蒙老師授課

學員現(xiàn)場互動

合影

為持續(xù)加強建業(yè)物業(yè)基層崗位能力提升建設，幫助員工快速成長，由建業(yè)物業(yè)人力資源部主導，區(qū)域各職能部門、區(qū)域公司共同配合開展的物業(yè)基礎崗位學習地圖設計及課程開發(fā)工作順利啟動，并將分三個階段開展。

6月28日，第一階段基礎業(yè)務崗位的學習地圖及課程開發(fā)專題培訓在鄭州城市花園會所順利舉行，建業(yè)集團培訓管理部王蒙老師受邀對來自全省各個地市、各個崗位的38名部門經(jīng)理進行現(xiàn)場授課。

學習地圖是一種基于任務的培養(yǎng)模式，通過分解崗位任務，找出完成任務所需的知識和技能，根據(jù)任務完成的次序和復雜程度進行賦能，從而幫助員工盡快熟悉崗位職能并獲得快速成長，有效縮短勝任周期。

本次培訓中，38名學員分為4個組，分別對應安全管理、環(huán)境管理、客服管理、維修管理4個人才序列，在王蒙老師的帶領下深入思考，順利開發(fā)出門崗禮兵崗、案場禮兵形象崗、巡邏禮兵崗、消防監(jiān)控崗、保潔員崗、貼心管家崗、接待專員崗、維修工崗等8個崗位的學習地圖。

接下來，建業(yè)物業(yè)人力資源部將組織參訓學員汲取崗位專家經(jīng)驗，針對已開發(fā)出來的崗位學習地圖進一步開發(fā)崗位傳統(tǒng)課程及微課課程，建立建業(yè)物業(yè)基層崗位專業(yè)化、標準化課程學習體系，幫助更多基層業(yè)務崗位員工快速成長，為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦。