在建業(yè)物業(yè),有這樣一群人,他們或靦腆或健談,但他們心里始終想著客戶、裝著客戶,客戶的滿意就是他們工作價(jià)值最大的體現(xiàn)。有付出就有收獲,3月份,我們總共收到了好人好事24例,其中包括錦旗12例,來(lái)電表?yè)P(yáng)2例,現(xiàn)場(chǎng)表?yè)P(yáng)10例。
鏡頭一:
2016年3月7日,洛陽(yáng) 建業(yè)森林半島物業(yè)服務(wù)中心收到業(yè)主專程感謝,表達(dá)對(duì)物業(yè)工作的高度認(rèn)可。原來(lái)在當(dāng)天15點(diǎn)左右,禮兵趙偉在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)路上有個(gè)錢包。錢包內(nèi)有業(yè)主現(xiàn)金500元、銀行卡6張及本人身份證一張,因失主不在小區(qū),經(jīng)多方聯(lián)系終于找到失主!
鏡頭二:
2016年3月14日,鄭州 建業(yè)密碼國(guó)際小區(qū)自?shī)^超市的李老板就拿著個(gè)錦旗來(lái)到物業(yè)服務(wù)中心,見到物業(yè)上的人就說(shuō):3月10日那晚我忘記鎖超市門了,如果不是小區(qū)物業(yè)道德高尚的巡邏禮兵盡職盡責(zé)的幫我看了一晚上的門,我都不知道要損失多少錢財(cái)和貨物,真的是太感謝了!
鏡頭三:
2016年3月25日中午,濮陽(yáng) 建業(yè)桂園北門崗禮兵許翠菊、李耀華如往常一樣執(zhí)勤站崗,忽然從馬路對(duì)面跑過來(lái)一個(gè)三歲左右的小男孩。小男孩一會(huì)跑進(jìn)園區(qū),一會(huì)又在門前廣場(chǎng)上玩耍,但卻不見其家長(zhǎng)陪伴,這不免讓禮兵們心生疑慮。李耀華大姐認(rèn)出這是園區(qū)一位業(yè)主的孩子,可是園區(qū)處在裝修高峰期,業(yè)主尚未入住,值班當(dāng)天也并未見業(yè)主從該門出入,大姐隨即將這一特殊情況上報(bào)監(jiān)控中心。正在往監(jiān)控中心通報(bào)情況的空當(dāng),小朋友一溜煙又跑進(jìn)了園區(qū)不見蹤影。門崗大姐隨即通過對(duì)講機(jī)聯(lián)系園區(qū)巡邏和監(jiān)控室的同事,幫忙尋找小業(yè)主,十分鐘后,各崗位接力,順利尋回小業(yè)主并送至北門崗。北門崗大姐仔細(xì)詢問小業(yè)主父母電話后,立即聯(lián)系業(yè)主。十五分鐘后,業(yè)主急匆匆的趕來(lái),談起丟失孩子一事,業(yè)主一家連連后怕,幸虧被園區(qū)禮兵發(fā)現(xiàn)了,要是遇上壞人,孩子這么小,后果不堪設(shè)想?!案兄x建業(yè)好禮兵!”業(yè)主贊嘆著說(shuō)。
其實(shí),像這樣的好人好事還有很多,在此無(wú)法一一羅列。我們將繼續(xù)努力,創(chuàng)建和諧園區(qū),為業(yè)主的幸福生活保駕護(hù)航!