案例問答：物業(yè)公司追索物業(yè)費時，業(yè)主以物業(yè)收費不合理進行抗辯，如何處理？
　　律師解答：
　　一般情況，物業(yè)服務費的收費標準屬于雙方在合同中約定的事項，只要在合同中有明確的約定，且是雙方的真實意思表示，這一約定就屬于合法有效的約定，除非有物價或者其他有權機關對物業(yè)服務收費標準的認定或者審查意見，法院一般情況下是不會對物業(yè)服務費的收費標準的合理性進行審查的。所以說，除非有物價或者其他有權機關對物業(yè)服務收費標準的認定或者審查意見，否則業(yè)主以物業(yè)服務收費標準不合理為由拒交物業(yè)費，是不能夠得到法院支持的。
　　此外，在物業(yè)公司收取物業(yè)費時，有時部分業(yè)主抗辯以未使用相關共有設施（如一樓業(yè)主認為其未使用電梯，故讓其交納電梯運營費不合理，故其不應交納等）為由拒絕交納物業(yè)費。我們認為，基于《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋司法解釋》第6條“物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關規(guī)定提供服務，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為抗辯理由的，人民法院不予支持”之規(guī)定，除非物業(yè)合同中有特別約定，部分業(yè)主以物業(yè)服務收費標準不合理，其未享受或者無需相關服務為由拒絕交納物業(yè)費的，是不能夠得到法院支持的。
　　律師提示：
　　由于物業(yè)服務收費標準屬于業(yè)主與物業(yè)公司雙方當事人進行協(xié)商約定的事項，所以，一般情況下，只要物業(yè)服務收費標準是雙方基于真實意思表示而制定的，法院是不予干涉的。因此，我們建議，在《物業(yè)服務合同》中一定要對物業(yè)服務收費標準進行明確約定，不要出現(xiàn)不同理解。
　　此外，這里還要特別提示的是，在某些情況下，法院也是會對物業(yè)服務收費標準進行審查的，如物業(yè)服務收費標準違反了國家對于經(jīng)濟適用房等保障性住房物業(yè)收費標準的，或者如物業(yè)合同的訂立以及實際執(zhí)行過程中，物業(yè)公司利用其專業(yè)優(yōu)勢地位，采用一些隱蔽的手段導致收費標準變相提高等情形。